Modèle de Plan Qualité de Production d'Objets

Modèle de documentation technique produit

La documentation technique accompagne tout produit ou sous-produit dans ces évolutions. Chaque document technique fait référence à une altération d’un produit. (Voir BGO)

Ces documents ne font jamais référence à un document de suivi. Ils sont intemporels.

La documentation technique se décompose suivant deux points de vue :

1. La vue externe décrit l’interface publique ou la face laissée visible du produit.
2. La vue interne décrit l’architecture interne du composant.

La documentation externe du produit est liée à son usage :

• Le Manuel de référence (MRP) précise les caractéristiques générales (services rendus) et les facteurs qualité du produit (performance, robustesse, sécurité, limites, etc.). Il définit les concepts utilisés. (Sa compréhension est requise pour la lecture de tout autre document sur le produit.)
• Le Manuel d’installation (MIP) précise la procédure d’installation mais aussi les pré requis à cette installation du produit. Le contrôle de l’installation peut être validé par l’exécution de scénarios de test du produit.
• Le Manuel d’utilisation (MUP) (ou mode d’emploi) précise les usages du produit et ses limites. L’usage du produit peut être illustré par différents scénarios de test judicieusement choisis. Plusieurs variantes de manuel d’utilisation peuvent être produites ciblant des usages spécifiques du produit dans différents contextes.
• Le Manuel d’exploitation (MEP) précise les contraintes d’utilisation du produit, et décrit la procédure d’entretien (de maintenance) de ce produit.

La document interne du produit est orienté développement du produit :

Le Plan d’architecture du produit (PAP) décrit l’assemblage des sous-produits (code source). Il décrit la procédure de compilation (ou d’assemblage) des sous-produits.

Le Plan de test du produit (PTP) organise la qualification du produit. Il décrit la procédure de test du produit. Il est accompagné d’un ensemble de scénarios de test (STP). Chaque scénario est indépendant et cherche à contrôler une partie des caractéristiques du produit.
Les scénarios de test doivent donner la preuve tangible des facteurs qualités du produit. Toute évolution du produit nécessite de repasser le Plan de test afin de qualifier le produit.